LEVERINGSVILKÅR

Av logistiske årsaker kan enkelte artikler i samme bestilling sendes separat, noe som betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering, vennligst dobbeltsjekk og angi leveringsadressen din korrekt ved utsjekk.

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feilaktig adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du bekrefter leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som betyr at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 1–3 arbeidsdager etter bestilling. Etter behandlingstiden er den estimerte leveringstiden 5–9 arbeidsdager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 arbeidsdager, vennligst informer oss via e-post på hematikno@gmail.com, inkludert bestillingsnummeret ditt.

Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, f.eks. allmenne eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streiker innen luft- og landtransport, eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overskrider 45 arbeidsdager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.

Du kan være trygg på at vi er dedikert til å oppfylle eller overgå dine leveringsforventninger. Teamet vårt vil alltid gjøre sitt ytterste for å levere produktene dine på eller før den estimerte leveringsdatoen.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss på hematikno@gmail.com.